Chính sách bảo hành

1. Thời gian bảo hành

Thời gian bảo hành là 36 tháng kể từ ngày bàn giao chính thức tùy theo các sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng sử dụng.

2. Chính sách bảo hành

2.1 Trong thời gian bảo hành, nếu có sự cố xảy ra về phía sản phẩm trong 72 giờ Quý khách hàng có thể tới Showroom hoặc liên hệ Hotline để được hỗ trợ.

2.2 Khách hàng phải đảm bảo giữ sản phẩm không để bị rơt vỡ, móp méo.

2.3 Đối với mỗi dòng sản phẩm phụ kện cũng như đồ chơi ô tô đều có kèm theo thẻ bảo hành bên Showroom chúng tôi. Thời gian bảo hành sẽ phụ thuộc vào từng sản phẩm và sẽ được ghi rõ trên phiếu khi quý khách nhận được hàng hoặc quý khách hàng cũng có thể kiểm tra bảo hành trực tiếp trên website qua https://teboolvietnam.vn/kiem-tra-bao-hanh 

2.4 Trong thời gian sản phẩm còn bảo hành nếu có phát sinh lỗi hay trục trặc gì liên quan đến sản phẩm, Showroom chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa hoặc đổi mới hoàn toàn miễn phí cho quý khách hàng.

2.5 Để đảm bảo quyền lợi mỗi khách hàng khi nhận được sản phẩm xin giữ phiếu bảo hành bên Showroom chúng tôi để sau này cần hỗ trợ hay bảo dưỡng bảo hành sẽ được thuận tiện hơn.

2.6 Mọi thắc mắc hỗ trợ hay cần góp ý về dịch vụ bên Showroom Tebool xin quý khách hàng liên hệ trực tiếp qua Hotline: 0792 136 236

Xin cám ơn!